भारत के अग्रणी सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक, पंजाब नैशनल बैंक (PNB) ने साल 2025 की शुरुआत में अपने खाताधारकों के लिए कई नई सुविधाओं और नियमों की घोषणा की है। बैंक ने ब्याज दरों में बढ़ोतरी से लेकर डिजिटल बैंकिंग को और सशक्त बनाने तक, अनेक बदलाव किए हैं जो ग्राहकों को बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने में सहायक होंगे।
FD ब्याज दरों में बढ़ोतरी
PNB ने 2025 में फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) पर ब्याज दरों में संशोधन किया है। बैंक अब 400 दिनों की जमा अवधि पर सामान्य नागरिकों को 7.25% और वरिष्ठ नागरिकों को 7.75% वार्षिक ब्याज दर दे रहा है। इससे वे जमाकर्ता लाभान्वित होंगे जो लंबी अवधि की सुरक्षित बचत योजना की तलाश में हैं।
डिजिटल बैंकिंग में नई पहल
डिजिटल इंडिया अभियान को बढ़ावा देते हुए PNB ने अपने मोबाइल एप्लिकेशन ‘PNB One’ में कई नए फीचर्स जोड़े हैं। यह ऐप अब पहले से अधिक सुरक्षित, तेज़ और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। ग्राहक घर बैठे ही बैलेंस चेक, फंड ट्रांसफर, FD बुकिंग और अन्य बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
KYC अपडेट अनिवार्य
बैंक ने सभी ग्राहकों को 5 जनवरी 2025 तक अपना KYC (Know Your Customer) अपडेट करने का निर्देश दिया है। समयसीमा के भीतर KYC न कराने पर खातों को अस्थायी रूप से ब्लॉक किया जा सकता है। ग्राहकों से आधार कार्ड, पैन कार्ड, फोटो और मोबाइल नंबर अपडेट करवाने की अपील की गई है।
युवाओं के लिए भर्ती अवसर
PNB ने 3 वर्ष की संविदा के आधार पर ऑफिस असिस्टेंट पदों के लिए नई भर्ती प्रक्रिया शुरू की है। यह युवाओं के लिए एक अच्छा अवसर है, खासतौर पर उन लोगों के लिए जो बैंकिंग सेक्टर में करियर बनाना चाहते हैं।
ग्राहकों को नई सेवाओं का लाभ
2025 में PNB ने ग्राहकों के लिए कई विशेष सेवाओं की शुरुआत की है, जिनमें शामिल हैं:
- डिजिटल लेनदेन पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं: UPI, IMPS और RTGS जैसे ट्रांजैक्शन अब मुफ्त में किए जा सकते हैं।
- SMS और ईमेल अलर्ट सेवा में सुधार: जिससे ग्राहकों को अपने खाते से जुड़ा हर अपडेट तुरंत मिल सके।
- क्रेडिट कार्ड ऑफर: 0% ईएमआई, कैशबैक और रिवॉर्ड प्वाइंट्स की सुविधा।
PNB की 2025 की उपलब्धियाँ
- लोन वितरण में वृद्धि: वित्त वर्ष 2024-25 की तीसरी तिमाही में बैंक ने ₹11.11 लाख करोड़ का ऋण वितरित किया, जो 15% की बढ़त है।
- डिजिटल लेनदेन में इजाफा: डिजिटल ट्रांजैक्शन में 30% की वृद्धि दर्ज की गई है।
- बाजार में स्थिरता: शेयर बाजार में PNB के प्रदर्शन में सुधार देखा गया है, जो ग्राहक विश्वास को दर्शाता है।
PNB की सेवाएं कैसे लें
ग्राहक PNB One ऐप या www.pnbindia.in वेबसाइट का उपयोग कर बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। किसी भी समस्या या जानकारी के लिए नजदीकी PNB शाखा से संपर्क किया जा सकता है या 24×7 ग्राहक सेवा से सहायता ली जा सकती है।
निष्कर्ष:
पंजाब नैशनल बैंक ने 2025 में अपनी बैंकिंग सेवाओं को अधिक आधुनिक और ग्राहकों के अनुकूल बनाने की दिशा में मजबूत कदम उठाए हैं। ब्याज दरों में वृद्धि, डिजिटल प्लेटफॉर्म का विस्तार और ग्राहक सहायता में सुधार जैसी पहलों से PNB ने एक बार फिर साबित किया है कि वह अपने ग्राहकों की जरूरतों को प्राथमिकता देता है।